昨天上午,家住江北區觀音橋的曾女士來到觀音橋商圈市場秩序集中整治工作小組辦公室,贈送錦旗。
  “沒想到錢還能要得回來,太謝謝你們了。” 曾女士說,她是特意來表達感謝的。
  就在上周,觀音橋商圈市場秩序集中整治工作小組幫曾女士要回了被強制消費的6000元。工作小組相關負責人表示,將繼續嚴厲打擊擾亂市場經濟秩序的違法行為。
  被強迫消費6000元
  事情發生在這個月的10號,40歲的曾女士到觀音橋步行街逛街,兩名年輕男子主動上前搭訕:“美女,免費體驗祛斑,立即見效。”曾女士臉上有些小雀斑,很快就被這兩名男子說服,來到未來國際樓上雪顏特菲美容院。
  “在我臉上抹了點東西,按摩了幾下,我感覺不舒服。”曾女士剛說要離開,工作人員立刻變臉,四五個年輕男女圍著她,稱她已做過一次美容療程,必須再買兩次。三次加起來總共6000元,“不買就不讓我走。”曾女士最後支付了6000元現金才得以脫身。
  執法人員幫忙要回全款
  曾女士回家就致電觀音橋商圈市場秩序集中整治工作小組進行投訴。
  工作小組的執法人員核實情況後,立即對雪顏特菲美容院進行了調查。最終,商家退還了曾女士6000元,並接受了處罰。
  觀音橋商圈市場秩序集中整治工作小組由觀音橋商圈市政管理監察大隊聯合區工商分局、區公安分局共同成立,集中打擊觀音橋商圈範圍內無證經營、強迫消費、假冒偽劣、虛假宣傳、詆毀商譽等不正當競爭行為。
  前段時間,工作小組對消費者投訴較多的雪依氏、magic、姿曼莎、美源護膚、重慶光環影視文化傳播公司等5家商家進行調查。目前,這5家商家已全部整改。
  遭遇強制消費可打電話投訴
  目前,工作小組既有專員每天坐班,及時搜集群眾投訴意見,又有專門巡邏人員,監督商家依法誠信營業。
  “動手拉客可能就已經涉嫌違法。”相關負責人介紹說,市民如果遭遇拉客仔強行推銷、被商家強制消費,可以拿出手機攝像取證,並撥打觀音橋商圈市場秩序監督舉報電話:67866996。對不法商家、個人的違法行為將處最高20萬元的罰款,違法經營額超100萬,還將追究其刑事責任。
  相關部門也提醒消費者,不要輕信免費體驗或者是小傳單小卡片,“免費”背後往往隱藏著陷阱。
  重慶晨報記者 劉波  (原標題:免費祛斑變強迫消費 執法人員幫她追回六千元 )
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